أسئلة مكررة

كيفية البحث عن المنتجات؟

ما عليك سوى كتابة اسم المنتج في شريط البحث في أعلى أي صفحة. حاول إدخال وصف عام. كلما استخدمت كلمات أكثر ، كلما حصلت على أقل منتجات في صفحة النتائج. عندما تجد منتجًا يثير اهتمامك ، ما عليك سوى النقر فوق اسمه أو صورته لمزيد من التفاصيل.

هل أحتاج إلى إنشاء حساب لتقديم طلب؟

ليس شرطًا: يمكنك تقديم طلبك حتى إذا لم يكن لديك حساب أو لم تقم بتسجيل الدخول.

كيف يمكنني تقديم طلب؟

في صفحة المنتج مع العنصر الذي ترغب فيه ، حدد اللون أو أي تغيير آخر في المنتج (إذا كان هناك) الذي يعجبك أكثر ، وانقر على زر أضف إلى السلة.

بمجرد أن تضيف كل ما تريد إلى سلة التسوق ، انقر على زر المتابعة للخروج.

سترى قائمة العناصر التي تقوم بطلبها ، وستتمكن من إزالة أو إضافة أو تحرير أي شيء إذا لزم الأمر.

تأكد من أن تفاصيل الشحن مملوءة بشكل صحيح ، وانقر على زر أكمل الطلب. في النهاية ، حدد طريقة الدفع التي تعتبرها الأكثر ملاءمة لك ، وقم بالدفع.

كيف تحمي تفاصيلي الشخصية عند التسجيل والدفع؟

نقدم أعلى مستويات الأمان ممكنة في جميع الأوقات للتأكد من أن المعاملات عبر الإنترنت تحافظ على سرية معلوماتك الشخصية.

وفقًا لمعايير الصناعة ، نستخدم تقنية Secure Sockets Layer (SSL) لتشفير المعلومات التي تشاركها معنا مثل اسمك وعنوانك وتفاصيل الدفع.

هل يمكنني شراء منتجاتك وإرسالها لشخص كهدية؟

نعم! ما عليك سوى استخدام عنوان هذا الشخص كعنوان شحن عند تقديم الطلب. لن توجد علامات سعر على أو داخل الحزمة.

هل يمكنني تغيير أو إلغاء طلبي؟

نعم ، إذا تم دفع طلبك وتحتاج إلى تغييره أو إلغائه ، يمكنك فعل ذلك في غضون 12 ساعة من تقديمه.

لتحرير تفاصيل طلبك أو إلغاء الشراء ، ما عليك سوى استخدام نموذج الاتصال بنا لإرسال بريد إلكتروني لنا.

هل يوجد عنصر مفقود أو خاطئ أو تالف في حزمتي؟ ماذا يجب عليّ فعله؟

نحن نأسف لما حدث لك! يرجى استخدام نموذج الاتصال بنا للتواصل معنا وتقديم جميع تفاصيل الطلب حتى نتمكن من ترتيبه لك.

back to top
أعلى

عربة التسوق

×