الشحن
نحن نفخر بتقديم خدمات الشحن الدولية التي تعمل حاليًا في أكثر من 200 دولة وجزيرة في جميع أنحاء العالم. لا شيء يعني لنا أكثر من تقديم قيمة وخدمة رائعة لعملائنا. سنستمر في النمو لتلبية احتياجات جميع عملائنا ، وتقديم خدمة تتجاوز كل التوقعات في أي مكان في العالم.
كيفية شحن الطرود؟
سيتم شحن الطرود من مستودعنا في الصين عن طريق ePacket أو EMS اعتمادًا على وزن وحجم المنتج. يتم شحن الطرود من مستودعنا في الولايات المتحدة عن طريق USPS.
هل تشحنون إلى جميع أنحاء العالم؟
نعم. نحن نوفر الشحن المجاني إلى أكثر من 200 دولة حول العالم. ومع ذلك ، هناك بعض المواقع التي لا يمكننا الشحن إليها. إذا كنت تقع في إحدى تلك الدول ، سنتصل بك.
ماذا عن الجمارك؟
نحن لسنا مسؤولين عن أي رسوم جمركية بمجرد شحن العناصر. من خلال شراء منتجاتنا ، فإنك توافق على أن يتم شحن واحد أو أكثر من الطرود إليك وقد تتعرض لرسوم جمركية عند وصولها إلى بلدك.
ما مدة الشحن؟
تختلف مدة الشحن حسب الموقع. هذه تقديراتنا:
| الموقع |
*الوقت المتوقع للشحن |
| الولايات المتحدة |
10-30 أيام عمل |
| كندا ، أوروبا |
10-30 أيام عمل |
| أستراليا ، نيوزيلندا |
10-30 أيام عمل |
| أمريكا الوسطى وأمريكا الجنوبية |
15-30 أيام عمل |
| آسيا |
10-20 أيام عمل |
| إفريقيا |
15-45 أيام عمل |
*لا يشمل هذا وقت معالجتنا من 2-5 أيام.
هل توفرون معلومات تتبع؟
نعم ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني بمجرد شحن طلبك تحتوي على معلومات تتبع طلبك. إذا لم تتلقى معلومات التتبع في غضون 5 أيام ، يرجى الاتصال بنا.
تقول متابعتي "لا تتوفر معلومات في الوقت الحالي".
بالنسبة لبعض شركات الشحن ، يستغرق تحديث معلومات التتبع على النظام من 2-5 أيام عمل. إذا كان طلبك قد تم وضعه قبل أكثر من 5 أيام عمل ولا تزال لا توجد معلومات على رقم التتبع الخاص بك ، يرجى الاتصال بنا.
هل ستتم إرسال عناصري في طرد واحد؟
من أجل الأسباب اللوجستية ، قد يتم إرسال العناصر في نفس الشراء في بعض الأحيان في طرود منفصلة ، حتى إذا كنت قد حددت الشحن المجموع.
إذا كان لديك أي أسئلة أخرى ، يرجى الاتصال بنا وسنبذل قصارى جهد
بعض الأسباب لماذا تشترون منا:
تسوق آمن
نحن نبذل قصارى جهدنا لجعل تجربة التسوق الخاصة بك ليست ممتعة فقط وسلسة وخالية من المتاعب، ولكن أيضًا آمنة.
الشحن المجاني
تمتع بخدمات الشحن الدولية المرنة التي تعمل حاليًا في أكثر من 200 دولة في جميع أنحاء العالم.
الإرجاع المجاني
من الجيد تغيير رأيك! يمكنك إرجاع طلبك لاسترداد كامل للمبلغ، نحن نغطيك بحماية المشتري الكاملة.
وصولات جديدة
تتوفر منتجات جديدة بانتظام.
وعد السعر
لا نريدك أن تختار بين أفضل قيمة وأفضل خدمة. لهذا السبب نقدم أسعارًا تنافسية.
خدمة العملاء الممتازة
فريق الدعم المعرفي والمهني دائمًا سعيد بمساعدتك.
تتبع سهل
تحقق من حالة طلبك عبر الإنترنت. بهذه السهولة!
المنتج جيدجدا لكن يحتاج الى تحسين نوعية الخشب للافضل